Profesjonalne dialogi

• Podejmowanie rozmów na temat podwyżki, awansu i oceny wyników pracy
• Omawianie drażliwych, przykrych i niewygodnych tematów
• Praktyczne scenariusze, ułatwiające profesjonalną wymianę zdań

Szczera i otwarta rozmowa z Twoim przełożonym może nie należeć do najprostszych zadań, z jakimi przyszło Ci się zmierzyć w Twojej karierze zawodowej. Czujesz onieśmielenie i stres, tętno rośnie, źrenice się rozszerzają, a ręce wpadają w nieprzyjemny rezonans? Przyda Ci się wsparcie, by zebrać się na odwagę i porozmawiać w końcu z szefem na temat ważnych dla Ciebie spraw. Skorzystaj z pomocy profesjonalnego doradcy.

Ten praktyczny poradnik pokaże Ci, jak z gracją i wdziękiem poruszać się w gąszczu problemów charakterystycznych dla miejsca pracy. Doradzi, jak przeprowadzić każdą, najtrudniejszą nawet rozmowę, bez względu na to, czy dotyczyć ona będzie ewentualnej podwyżki, awansu, dyskryminacji, czy odniesienia się do złej oceny wyników Twojej pracy. Podpowie też, jak rozegrać akcję psychologicznie i jak odkryć, co myśli Twój szef. Dopełnieniem całości są realistyczne scenariusze różnych rodzajów dialogu oraz rady dotyczące rozpoczynania i kończenia rozmów.

Problemy do omówienia

• Wyrażanie niezadowolenia odnośnie warunków pracy i współpracowników.
• Skargi na molestowanie, dyskryminację i stosowanie przemocy.
• Prośby o urlop macierzyński, zwolnienie chorobowe lub inne formy wolnego.
• Reakcje na zwolnienie, redukcję etatów lub postępowanie dyscyplinarne.
• Informowanie o rezygnacji z pracy.
• Oraz wiele innych.

• Zarządzanie w górę (15)
• Dlaczego szefowie nie mówią o różnych rzeczach (22)
• Zadawanie pytań - konkretne pytania, które dają wyniki (26)

• Idealny proces oceniania (33)
• Jak wygląda zła ocena? (37)
• Odwoływanie się do wyższej instancji (44)

• Co powiedzieć, a czego nie - więcej pieniędzy (49)
• Przedstawianie argumentów przemawiających za przyznaniem podwyżki, awansu lub innych świadczeń (52)
• Podstawy negocjacji (53)
• Poszukiwanie płaszczyzny porozumienia (55)
• Nigdy nie zaszkodzi poprosić (57)

• Mobbing (63)
• Mobbing i dyskryminacja jako działania niezgodne z prawem (64)
• Mobbing i dyskryminacja a wewnętrzna polityka organizacji (67)
• Inne aspekty prawne (71)
• Jak radzić sobie z groźbami i przemocą (73)
• Co powiedzieć, a czego nie mówić (76)

• Skargi na innego pracownika (83)
• Kiedy poskarżyć się szefowi (90)
• Jak skarżyć się szefowi... na szefa (92)
• Jak skarżyć się na pracę (95)

• Dlaczego powinno Cię to obchodzić (99)
• Wewnętrzna rywalizacja i zdolności społeczne (104)

• Jak zadawać trudne pytania z wdziękiem (111)
• Jak się dowiedzieć, co tak naprawdę kryje się w głowie szefa (114)
• Co powiedziałby Twój szef, gdyby mógł (115)
• Jak uniknąć odstawienia na boczny tor (119)
• Jak postępować z niezdecydowanym szefem (119)

• Znaj swoje prawa (128)
• Wewnętrzne regulacje firmowe (129)

• Poznaj swoje prawa (139)
• Zwolnienie (140)
• Redukcja zatrudnienia (143)
• Dochodzenie wewnętrzne (144)
• Co mówić, a czego nie - ogólne zasady (146)
• Co powiedzieć w konkretnych sytuacjach (147)
• Kiedy i jak konsultować się z prawnikiem (150)

• Informacja zwrotna przekazywana szefowi (153)
• Kiedy odejść (155)
• Gdy wizja odejścia z pracy wywołuje wyrzuty sumienia (157)
• Co mówić, a czego nie (158)
• Negocjowanie odprawy (159)

• Trzeba się pozbierać (163)
• Jak przetrwać trudne chwile w pracy (164)
• Czego się spodziewać, gdy dojdzie do sporu prawnego (177)
• Co mówić, a czego nie (181)